[摘要] 近日，中国旅游研究院发布2014年第二季度全国游客满意度调查报告，南宁位居第六，这项权威发布正是对南宁旅游予以肯定的有力佐证。
今年“五一”期间，来南宁游玩的王女士夫妇通过携程网、去哪儿、驴妈妈等网站搜索南宁的景区门票，又通过“南宁旅游”微信了解到南宁部分景区的优惠活动，并参加了南宁天天游的旅游团。青秀山上的清新舒适、广西民族博物馆里的民俗、美食体验，南宁国际会展中心壮观的景象，南湖名树博览园和广西药用植物园里的自然魅力，给他们一家人留下了深刻印象。当时，她感慨地告诉记者，“智慧旅游时代”给游客游南宁带来许多便利，她对南宁一行非常满意。
这不仅仅是一位游客的感受。近日，中国旅游研究院发布2014年第二季度游客满意度调查报告，南宁位居第六，这项权威发布正是对南宁旅游予以肯定的有力佐证。
游客在大明山风景区观赏瀑布。
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调查报告是怎样出炉的
城市旅游能否得到好评，游客满意度是个鲜明的指标。调查报告显示，2014年第二季度游客满意度平均指数为72.84，较季度上升0.22，处于“一般”水平。而南宁今年季度游客满意度排名从去年的第27名进步到第23名；第二季度南宁市游客满意度指数为76.77，高于平均数，跃居60个样本城市的第6名，南宁的游客满意度有了明显提升。
据了解，游客满意度指数是个综合指标，是中国旅游研究院根据现场问卷、网络调查、投诉反馈等多种途径计算出来的分数。当旅游已成为与百姓生活密切相关的、各城市优先发展的现代服务产业时，“好口碑”是最有力的城市旅游营销法宝。
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