[摘要] 喜欢旅游的朋友常会面临两难选择。跟团,费用既高又不自由;自由行,如果不熟悉当地环境,很难尽兴。如果有这样一项服务,既能自由行,又有本地导游提供一对一服务,你会选择吗?日前,去哪儿网的手机APP就推出了一个“当地人”平台。外地游客可通过该平台预约当地导游。目前,南宁市已有27位“当地人”驻扎该平台。
核心提示
喜欢旅游的朋友常会面临两难选择。跟团,费用既高又不自由;自由行,如果不熟悉当地环境,很难尽兴。如果有这样一项服务,既能自由行,又有本地导游提供一对一服务,你会选择吗?日前,去哪儿网的手机APP就推出了一个“当地人”平台。外地游客可通过该平台预约当地导游。目前,南宁市已有27位“当地人”驻扎该平台。
不过,也有不少网友对此提出质疑,认为游离于监管之外的这种自选“导游”服务,很容易滋生“野导游”,游客权益也面临诸多风险。
门槛很低
上网注册即可成为“导游”
现在北京某高校就读的大一女生小K(网名),就是南宁市27位“当地人”之一。小K是一位土生土长的南宁姑娘,对南宁的吃喝玩乐都很在行。自称能在寒暑假期间,为来南宁游玩的游客提供导游服务。小K介绍说,她自己也是旅游爱好者,最近一次去西安旅行时,了解到去哪儿网推出了“当地人”这样一个平台,感觉挺对自己的胃口,于是也注册了一个账号,步入了南宁“当地人”行列。
与小K不同,就读于广西师范学院的南蛮(网名)是玉林人,目前生活在南宁。他声称能够利用更多业余时间,为外地游客提供地道的南宁旅游攻略。
在“当地人”平台,还有公司白领晓雨(网名)、开家庭旅馆的张鹏……他们中既有普普通通的南宁市民,也有专职旅游从业人员。
张鹏说,他的家庭旅馆可以提供接机、租车、住宿、向导等一条龙服务,具体收费由游客自选。张鹏说,他的服务收费比旅行社便宜,因为没有旅行社那么多“条条框框”。
诸多风险
“当地人”会被放鸽子 也会被骚扰
张鹏是今年才注册“当地人”账号的,“入行”后,他已在春节期间接待过好几单游客了。他告诉记者,他遇到过的最郁闷的一件事,就是有一次一位外地游客跟他约好早上7时到吴圩机场接机,他6时刚过就往机场赶,没想到一直等到9时30分,该游客也没有出现。后来好不容易打通该游客的电话,对方才告知行程已经取消。
“信任是的问题。”张鹏说,一些职业“当地人”产业发达的地区,“导游”会要求游客提前往指定账号汇一笔订金,以保证交易的顺利完成。但据他了解,南宁的“当地人”服务还处于初级阶段,交易双方主要以信任为基础。据悉,去哪儿网正计划推出第三方支付系统,以解决这一矛盾。
小K的困扰则是被骚扰。由于在账号首页晒出了自己的照片,“常常会有一些人打电话邀约,但他们的口音听上去很像是南宁本地人,遇到这样的情况,通常我会予以拒绝。”小K说,“当地人”的电话不会在个人首页上显示,但网友可以通过去哪儿网的客服电话进行转接,由于几乎没有过滤,因此,几乎任何电话都可以打到“当地人”的手机上。
此外,还有网友指出,对于女性“当地人”和女性游客,选择这样的私下服务还存在人身安全方面的隐患。
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